Cookieverklaring Jaguar Land Rover

Wij respecteren de privacy van mensen die persoonsgegevens aan ons verstrekken. De persoonsgegevens die aan ons worden verstrekt zullen we beveiligen en vertrouwelijk behandelen. Wij houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Telecommunicatiewet en andere privacyregels.

Deze cookieverklaring is bestemd voor alle bezoekers van onze website, klanten die van onze website en diensten gebruik maken en klanten/partners met wie wij een overeenkomst hebben. In onderstaande cookieverklaring informeren wij u over de doelen waarvoor wij uw persoonsgegevens gebruiken. Wij zullen deze gegevens dan ook uitsluitend verwerken voor de doelen waarvoor zij zijn verstrekt.  

 

Apparaat gegevens

Apparaat gegevens die onze websites verzamelen omvatten:
  • Technische informatie, uw internetdomeinnaam (dit kan uw internetserviceprovider zijn of uw werklocatie) en het IP-adres dat is gebruikt om uw toestel te verbinden met internet, uw aanmeldingsgegevens, browsertype en -versie (bijvoorbeeld Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox), [uw apparaattype], tijdzone-instelling, typen en versies van browserinvoegtoepassingen, besturingssysteem (bijvoorbeeld Windows 10, macOS) en platform;
  • Informatie over uw bezoek (met inbegrip van de volledige klikstroom van Uniform Resource Locators (URL’s) naar, via en van onze websites (inclusief datum en tijd); producten die u hebt bekeken of gezocht; paginaresponstijden; downloadfouten; lengte van bezoeken aan bepaalde pagina’s, hoeveel en welke pagina’s u bezoekt tijdens een ‘sessie’ op onze site en hoe lang u op de site was, en pagina-interactie-informatie (zoals scrollen, klikken en met de muis over iets heen bewegen).
  • Wij kunnen informatie over u ontvangen als u gebruikmaakt van de andere websites die wij gebruiken of diensten die wij leveren. Wij werken samen met derden (met inbegrip van bijvoorbeeld zakenpartners, onderaannemers in technische diensten, betalings- en leveringsdiensten, dienstverleners in de fraudeopsporings- en verificatieondersteuning, reclamenetwerken, analyseaanbieders en zoekmachines, kredietreferentieagentschappen) en kunnen informatie over u van hen ontvangen.

Voor meer informatie over het gebruik van uw persoonsgegevens door Jaguar Land Rover, kunt u ons privacybeleid raadplegen, dat hier te vinden is.

Pixeltags

 

We kunnen gebruik maken van zogenaamde pixellabels. Dit zijn kleine grafische bestanden waarmee we het gebruik van onze websites kunnen controleren. Met behulp van een pixellabel kan informatie worden verzameld, zoals het IP-adres van de computer die de pagina met het label heeft gedownload, de URL van de pagina waarop het pixellabel voorkomt, hoe lang de pagina met het pixellabel werd weergegeven, het type browser waarmee het pixellabel werd opgehaald en het identificatienummer van cookies die eerder door die server op de computer zijn geplaatst. In e-mailcorrespondentie die over HTML-mogelijkheden beschikt, kan zogenaamde "opmaakdetectietechnologie" worden gebruikt. Deze technologie kan op basis van pixellabels controleren of u uw e-mail hebt ontvangen en geopend.

 

Cookies

Op de websites van Jaguar Land Rover maken wij gebruik van cookies van onszelf en derde partijen. Een cookie is een regel met tekst en getallen die door onze website wordt gemaakt en op uw computer, tablet of telefoon wordt opgeslagen wanneer u onze site bezoekt. Cookies verzamelen de volgende gegevens van u: 

 

  • IP-adres
  • Cookie-ID
  • Website- en klikgedrag
  • Referrer-URL

Cookies kunnen sneller een website helpen de inhoud te rangschikken volgens de interesses van uw voorkeur - de belangrijkste websites maken gebruik van cookies. Cookies alleen kunnen niet worden gebruikt om u te identificeren. Als u onze website voor het eerst bezoekt, tonen wij een melding met uitleg over cookies. Hierbij zullen we, voor zover wij dat verplicht zijn, vragen om uw akkoord voor het gebruik van cookies.

 

Welke cookies gebruiken wij? In het kort:

Noodzakelijke cookies

Het voornaamste doel van deze cookies is om de website goed te laten werken. Hiervoor is geen toestemming vereist. 

 

Naam:

Type cookie

Omschrijving

Bewaartermijn

ARRAffinity / ARRAffinitySameSite

First party

 

Als de sessie voorbij is.

CookiesPreferences-xxxx

First party

Created by CarFlow to store the user consent in relation to preference cookies

1 jaar

CookiesMarketing-xxxx

First party

Created by CarFlow to store the user consent in relation to preference cookies

1 jaar

CookiesAnalytical-xxxx

First party

Created by CarFlow to store the user consent in relation to preference cookies

1 jaar 

CookieCD-xxxx

First party

Created by CarFlow to store and be able to demonstrate consent

1 jaar 

_GRECAPTCHA

Third party

 

6 maanden

_dc_gtm_

First party

 

1 minuut

ssupp.vid

First party

Smartsupp / Bconnect

6 maanden

ssupp.visits

First party

Smartsupp / Bconnect

6 maanden

Functionele cookies 

Deze cookies slaan uw voorkeuren op. Als u bijvoorbeeld een webpagina aan uw persoonlijke voorkeuren aanpast (zoals de taal) of als u navigeert in onze website, worden dankzij cookies de gekozen instellingen en voorkeuren onthouden voor toekomstig gebruik. Wanneer u de website later weer bezoekt, kunnen de eerder ingevoerde gegevens worden opgehaald door de cookies, waardoor u eenvoudig weer de mogelijkheden van de website kunt gebruiken zoals u die eerder heeft ingesteld.

Naam:

Type cookie

Omschrijving

Bewaartermijn

 

 

 

 

 

 

 

 

Analytische cookies

Mat analytische cookies verzamelen wij met behulp van derden statistieken over hoe onze websites gebruikt worden. Door deze gegevens te meten, is het mogelijk om onze websites te blijven verbeteren in het voordeel van onze bezoekers.  

Naam:

Type cookie

Omschrijving

Bewaartermijn

_gid

First party

Google Analytics

1 dag

_ga

First party

Google Analytics

2 jaar

_gat

First party

Google Analytics

1 minuut

_hjFirstSeen

First party

Hotjar

30 minuten

_hjIncludedInPageviewSample

First party

Hotjar

2 minuten

_hjid

First party

Hotjar

1 jaar

 

Marketing cookies 

Wij plaatsen marketing cookies op onze websites. Ook andere partijen plaatsen marketing cookies op onze websites. Het doel van deze cookies is om op basis van uw online surf- en zoekgedrag relevante aanbiedingen doen. Daarnaast houden we met de marketing cookies ook bij welke advertenties u heeft gezien. We kunnen u daarnaast herkennen als u vanuit een e-mail- of social media bericht doorklikt naar onze website. Met uw toestemming kunnen we onze communicatie persoonlijker en relevanter maken.

Naam:

Type cookie

Omschrijving

Bewaartermijn

_fbp

First party

Facebook

3 maanden

UserMatchHistory

Third party

LinkedIn

1 maand

bcookie

Third party

LinkedIn

2 jaar

bscookie

Third party

LinkedIn

2 jaar

 

In- en uitschakelen van cookies

U kunt cookies accepteren of afwijzen door de instellingen in uw browser aan te passen. U kunt echter geen gebruik maken van alle interactieve functies van onze site, wanneer cookies zijn uitgeschakeld. Raadpleeg de handleiding van uw browser voor instructies over hoe u kunt controleren of cookies zijn ingeschakeld. Hieronder geven wij van elke browsers een uitleg.

 

Cookies beheren in Internet Explorer:

Cookie-instellingen in de meeste versies van Internet Explorer kunt u vinden door te klikken op de optie Extra en vervolgens op het tabblad Privacy. 

Cookies beheren in Microsoft Edge:

De cookie-instellingen in Microsoft Edge kunt u vinden door te klikken op de optie Meer en vervolgens op het pictogram Instellingen.

Cookies beheren in Firefox:

De cookie-instellingen in Firefox beheert u in het deelvenster Privacy van het venster Opties. Zie venster Opties - deelvenster Privacy voor informatie over deze instellingen.

Cookies beheren in Chrome:

Klik op het sleutelpictogram op de werkbalk, selecteer Instellingen, klik op Geavanceerd onder het tabblad en klik op Instellingen voor content in het gedeelte Privacy en beveiliging.

Cookies beheren in Opera:

U kunt cookies beheren in Opera als u op Instellingen en vervolgens op Voorkeuren, Geavanceerd en ten slotte Cookies klikt.

Cookies beheren in Safari:

Kies Safari, vervolgens Voorkeuren en klik dan op Beveiliging. U zou dan moeten kunnen opgeven of en wanneer Safari cookies moet accepteren.

Cookies beheren op uw mobiele telefoon:

Raadpleeg uw handleiding of handboek.

Cookies verwijderen

De meeste cookies hebben een houdbaarheidsdatum. Als een houdbaarheidsdatum is ingesteld, wordt het cookie automatisch verwijderd wanneer de houdbaarheidsdatum verstrijkt. U kunt er ook voor kiezen de cookies handmatig te verwijderen voordat de houdbaarheidsdatum is verstreken. Raadpleeg hiervoor de handleiding van uw browser.